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FRAGEN AN
FRAU HOLLE

HIER FINDEN SIE DIE AM HÄUFIGSTEN GESTELLTEN FRAGEN AN FRAU HOLLE

Wo sind die Frau Holle Bettwaren erhältlich?

Unsere Frau Holle Bettdecken und Kopfkissen sind im Moment ausschließlich online zu kaufen. Das exklusive Frau Holle Premiumprogramm in unserem eigenen Onlineshop: www.frauholle.shop

Und bei unseren Marktpartnern wie Zalando, Amazon, Otto oder Limango finden Sie weitere Programmlinien, wie das Frau Holle Prestigeprogramm.


Frau Holle Premium: Deutsche Gänsedaunen, DOWNPASS, Made in Germany

Frau Holle Prestige: Europäische Gänsedaunen, DOWNPASS, Made in Germany

Wenn Sie aber ein Bettwarengeschäft kennen, zu dem Frau Holle gut passt,
dann sagen Sie es dem Fachhändler oder Bettwarengeschäft Ihres Vertrauens,
sie sollen Kontakt mit uns aufnehmen. Schreiben Sie uns: info@frauholle.com

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Frau Holle bietet auf www.frauholle.com/shop verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. 

  • paypal inklusive Kreditkarte

  • viele gängige Kreditkarten

  • Sofort Überweisung über Klarna

  • Bestellung auf Rechnung leider nicht

Siehe auch hier: www.frauholle.com/bezahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive Umsatzsteuer. Die Versandkosten sind inkludiert.

Ist ein Rechnungskauf möglich?

Kann man bei Frau Holle auf Rechnung kaufen?


Der Einkauf auf Rechnung, bei www.frauholle.shop ist möglich.


Über "klarna" haben sie auch die Möglichkeit vom Bankkonto zu überweisen. Im Laufe des Bestellprozesses können Sie die Zahlungsart auswählen. Wenn Sie auf “klarna” klicken, können Sie über Ihr Bankkonto bezahlen.


Die Informationen über Zahlungsmöglichkeiten bei Frau Holle finden Sie hier:

www.frauholle.com/bezahlung


Wie lange ist die Lieferzeit?

Alle Bettwaren von Frau Halle werden Stück für Stück von Hand ganz frisch gemacht.


Die meisten Frau Holle Bettdecken und Kopfkissen die Sie auf www.frauholle.shop bestellen können, haben eine Lieferzeit von ein bis zwei Wochen


Sondergrößen dauern bis zu 5 Wochen. Diese längere Lieferzeit ist im Bestellprozess bei den Größen vermerkt. Längere Lieferzeiten können auch entstehen, zur Weihnachtszeit und in den Sommerferien (August). Darüber informieren wir auf unserer Homepage.


Wir infomieren Sie, wenn wir die Bettdecke an Sie versenden.

Liefert Frau Holle in die Schweiz?

Ja, Frau Holle liefert in die Schweiz.


Frau Holle liefert ganz normal in die Schweiz. Unterschiede sind die etwas höheren Lieferkosten und die Verzollung. Wir schicken Ihre Bestellung an Ihrer Adresse in die Schweiz. Sie erhalten von uns eine Rechnung zum Nettopreis ohne Steuern. Sie müssen dann die Schweizer Importsteuer (7,7 % - Stand: 2023) bezahlen.


Alle die von außerhalb der EU bestellen werden beim Import in ein nicht EU-Land mit dieser Steuer belastet. Die Steuer fällt je nach Land unterschiedlich hoch aus und wird direkt dem Besteller vorgeschrieben, an die die Lieferung aus der EU gegangen ist. Wir haben drauf keinen Einfluss


Wie lange ist die Lieferzeit in die Schweiz?

Alle Bettwaren von Frau Halle werden Stück für Stück von Hand ganz frisch gemacht.


Die meisten Frau Holle Bettdecken und Kopfkissen die Sie auf www.frauholle.shop bestellen können, haben eine Lieferzeit in die Schweiz von zwei bis drei Wochen. Sondergrößen dauern bis zu 6 Wochen. Diese längere Lieferzeit ist im Bestellprozess bei den Größen vermerkt. Längere Lieferzeiten können auch entstehen, zur Weihnachtszeit und in den Sommerferien (August). Darüber informieren wir auf unserer Homepage.


Wir infomieren Sie, wenn wir die Bettdecke an Sie versenden.

Warum gib es Lieferverzögerungen?

Zwei gute Gründe für Lieferverzögerungen.
Frau Holle stellt die Bettwaren ganz frisch, Stück für Stück von Hand her. Im Normalfall können wir bei Standardgrößen in ein bis zwei Wochen liefern. Wir versuchen Ihre Bestellung immer schnellstmöglich zu liefern. Es gibt aber auch zwei Ausnahmen.

Wenn viel zu tun ist: Sommer, Herbst, Weihnachten.
Da ist immer sehr viel los oder die Mitarbeiter sind im verdienten Urlaub. In diesen Zeiten kann sich die Lieferung verzögern. Wir haben Sie nicht vergessen. Sobald die Lieferung fertig ist, werden wir Sie informieren.

Wenn es eine Spezialgröße ist: Das steht im Onlineshop bei den Größen
Für Sondergrößen bestellen wir die Hüllen auf Anfrage. Da benötigt die Hüllenleiferung zwei bis drei Wochen länger. Wir haben das bei der Bestellung bei den Größen dazugeschrieben. Statt zwei bis drei Wochen kann es vier bis sechs Wochen dauern.

Wir freuen uns natürlich sehr, wenn Sie uns ein bisschen Zeit geben. Sie werden es nicht bereuen. Sobald die Lieferung bereit ist, werden wir Sie informieren. Frau Holle schlafen Sie ausgezeichnet.

Gibt es Spezial- oder Aktionspreise?

Danke für Ihr Interesse an unseren feinen Frau Holle Bettwaren.


Alle unsere Bettdecken und Kopfkissen werden Stück für Stück von Hand gemacht. Mit den besten Materialien für Hülle und Füllung. Die echte deutsche Qualität unserer Frau Holle Bettwaren haben ihren Preis. Leider bieten wir keine individuellen Preise und Rabatte an.


Mehrmals im Jahr machen wir eine Themenwochen zu speziellen Produkten. Wenn Sie sich bei unserem Newsletter anmelden, bekommen Sie die Information, wann das ist: www.frauholle.com/newsletter

Oder direkt rechts unten auf unserer Homepage: www.frauholle.com


Da Sie aber jetzt aktuell Interesse haben, an unseren ausgezeichneten Frau Holle Bettwaren,
möchten wir Ihnen einen Schritt entgegenkommen und Ihnen einen Bonus von 10 % auf Ihren nächsten Einkauf schenken: Bonuscode: „Willkommen“. Der Code ist einmalig für Sie gültig.

Geben Sie diesen Bonuscode beim Bestellprozess am Schluss bei der Bezahlung ein. Hier finden Sie alle Produkte, die Sie online bestellen können: www.frauholle.shop

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